Vásárlási információk

Vásárlási információk
A webáruház üzemeltetője lehetőséget biztosít a webáruházban levő termékek közvetlen telefonon vagy email-ben történő megrendelésére is,
mely során a felek egyeztetik a vásárlási, szállítási és fizetési részleteket.
A webáruházban történő regisztrációt követően megrendeléseit egyszerűbben tudja kezelni,
hírlevelekben értesülhet új termékek megjelenéséről és különböző akciókról.
A regisztráció feljogosítja kedvezménykódok és törzsvásárlói kedvezmény érvényesítésére is.

A vásárlás menete
A Vásárló a kiválasztott terméket a 'Kosárba rakom' gomb megnyomásával a kosárba teszi,
melyet a 'Kosár' gomb segítségével megtekinthet.
A nem kívánt tételeket az 'Eltávolítás' opció és a 'Frissítés' gomb segítségével el is távolíthatja.
A 'Pénztár' gomb megnyomását követően a szállítási és a fizetési adatlapok kitöltésével,
majd a 'Rendelés megerősítése' gomb lenyomásával a Vásárló megrendeli a kiválasztott termékeket.
A megrendelést követően a webáruház rendszere automatikus visszaigazolást küld a rendeléskor megadott e-mail címre,
az esetleges további egyeztetéseket az üzemeltető email-ben vagy telefonon egyezteti a megrendelővel.
A megrendelés szállításra átadását követően a webáruház rendszere tájékoztató levelet küld,
mely tartalmazza a szállítási és fizetési adatokat.

A termékeknél feltüntetett árak fogyasztói bruttó árak, magyar forintban értendőek, a szállítási költséget nem tartalmazzák.
Az egyedi képpel készült termékek esetén a megrendelő által küldött digitális kép a megrendelő tulajdona,
azok felhasználása során esetlegesen fellépő szerzői és jogi következményekért felelősséget nem vállalunk.


Kedvezmények  

Törzsvásárlói kedvezmény
A kedvezmény kizárólag regisztrált és legalább 3 lezárt rendeléssel (együttes összegük meghaladta a 10.000 Ft-ot postaköltség nélkül)
rendelkező Vásárlóinkra érvényes az alábbiak szerint:
A Vásárló 3 megrendelés elérését követően EZÜST (5% kedvezmény), 
6 megrendelés elérését követően pedig ARANY (7% kedvezmény) törzsvásárlói
csoportba kerül.

Kedvezménykód
A különböző médiafelületeken megjelent reklám hirdetéseinken feltüntetett kedvezménykódok felhasználását minden regisztrált vásárlónk 1 alkalommal tudja érvényesíteni az adott kedvezménykód érvényességi határidején belül. A különböző kedvezménykódok együttesen nem használhatóak fel.

Vásárlás nagy tételben
Nagy tételszámú céges vagy viszonteladói megrendelés esetén minden eseteben visszajelzést küldünk
a megrendelés teljesítési határidejéről, a szállítási költségek pedig az aktuális postai díjszabás alapján kerülnek egyedi elszámolásra.

Vásárlástól való elállás
A vásárló a rendelés rögzítése után 24 órán belül elállhat a vásárlási szándékától, melyet a megadott elérhetőségeken kell, hogy jelezzen az üzemeletőnek.
A megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.
A termék visszaküldésének okát és részleteit minden esetben előre egyeztesse email-ben vagy telefonon az üzemeltetővel!
Kivételt képeznek az egyedi képpel vagy felirattal megrendelt termékek, melyek esetén az egyeztetést követően tartalmi korrekcióra, vagy annak cseréjére nincs lehetőség.

Panaszbejelentés
A megrendelő a termékkel, vagy a szállítással kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
Markos Gábor
Telefon: 30/3353599 vagy 30/4234992
Email: info@charismart.hu